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此次培訓為期20天，特別邀請到“中國服務創始人”、北京宴董事長、俏江南CEO楊秀龍老師親臨培訓現場做題為《中國服務助力國際文化博覽會，打造“一帶一路”上的中國軟實力》專題授課。后期還將會有國內專業酒店截至七月中旬，第三屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會賓館飯店服務質量提升培訓共涉及十七家賓館飯店，除基礎服務技能培訓以外，服務英語培訓班順利進行中。
培訓邀請到英語專業八級、從事酒店及旅游英語教學十余年的優秀教師進行授課。
此次培訓班涉及客房、餐廳、前廳等不同部門服務英語。
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